Política de Privacidad

Asociación de Agentes de Viajes Independientes (ADVI)

En ADVI valoramos tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web www.asociacionadvi.org, nuestros formularios de registro y nuestros servicios digitales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La Asociación de Agentes de Viajes Independientes (ADVI), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal que nos proporciones voluntariamente, como:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de facturación y pago (cuando aplique)

• Nombre de la agencia y puesto

• Preferencias de viaje o intereses (para actividades y fam trips)

Asimismo, recopilamos datos de navegación de manera automática (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas).

3. Finalidad del uso de los datos

Tus datos personales serán utilizados para:

• Gestionar tu membresía en ADVI.

• Registrarte en la Convención ADVI y otros eventos (webinars, fam trips, visitas de inspección).

• Compartir boletines, noticias y comunicaciones relevantes de la asociación.

• Emitir facturación y procesar pagos.

• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y la app.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Transferencia de datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios de hospedaje, transporte o actividades turísticas, exclusivamente para fines de organización de eventos.

• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.

• Autoridades competentes, únicamente cuando lo requiera la ley.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificar en caso de ser inexactos.

• Cancelar cuando consideres que no se requieren.

• Oponerte al uso de los mismos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@asociacionadvi.org

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política o conforme a lo que establezca la ley.

8. Cambios en la política

ADVI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
info@asociacionadvi.org

10. Integración con Google Calendar – ADVI CRM

ADVI CRM ofrece a sus socios una integración opcional con Google Calendar para facilitar la organización y el seguimiento de sus clientes.

Información a la que solicitamos acceso

Cuando un socio decide conectar su cuenta de Google, ADVI utiliza el sistema de autorización OAuth 2.0 de Google para identificar su cuenta y solicitar permiso para administrar eventos en los calendarios de Google de los que sea propietario.

El permiso solicitado es calendar.events.owned, que permite consultar, crear, modificar y eliminar eventos en los calendarios propios del usuario.

¿Para qué utilizamos esta información?

La integración se utiliza exclusivamente para sincronizar los seguimientos comerciales registrados en ADVI CRM.

Cuando el socio programa un seguimiento:

• Se crea un evento en su Google Calendar.

• Si cambia la fecha del seguimiento, se actualiza el evento correspondiente.

• Si cancela el seguimiento, se elimina el evento que ADVI CRM había creado para ese contacto.

Los eventos pueden contener información del contacto relacionada con el seguimiento, como nombre, teléfono, correo electrónico, destino de interés, valor estimado y notas registradas por el agente.

ADVI CRM no utiliza esta integración para publicidad ni para vender información personal.

Almacenamiento y protección

Para mantener activa la conexión, ADVI CRM almacena el correo electrónico de la cuenta Google vinculada, credenciales técnicas de autorización y el identificador de los eventos sincronizados.

Los tokens de acceso y actualización se almacenan cifrados en los sistemas backend de ADVI, con acceso restringido y mecanismos de protección de credenciales.

La información obtenida de Google se utiliza únicamente para proporcionar la funcionalidad de sincronización que solicita el propio socio.

Control del usuario

La conexión con Google Calendar es voluntaria. El socio decide si desea utilizarla y puede revocar el acceso concedido a ADVI desde la configuración de seguridad de su cuenta Google.

Para solicitar información, ejercer sus derechos sobre los datos relacionados con esta integración o solicitar la eliminación de la conexión almacenada por ADVI, puede comunicarse a:

info@asociacionadvi.org

ADVI no vende los datos obtenidos mediante esta integración ni los utiliza para finalidades distintas de las descritas en esta política.